退款不退全部金额,这样合法吗?
杭州市萧山区取保候审律师
2025-04-07
退款不退全部金额可能不合法,需具体分析。根据《消费者权益保护法》,消费者有权获得全额退款,若商家未退全款,可能侵犯了消费者权益。不及时处理,可能导致消费者损失扩大,影响消费体验和信任度。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫退款问题常见处理方式为协商、调解、诉讼。应先尝试与商家协商,协商无果可寻求消费者协会调解,若仍无法解决,则考虑向法院提起诉讼,以维护自身合法权益。
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